OJO el acabado SHINE ya NO monta carga inalambrica móvil ni como opción y más...

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Mensaje  Muth3 el 24/10/2019, 21:31

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Y de que son los 2 pilares delanteros? Son oscuros o como? Lo del paragolpes trasero en mate la parte negra.. No he cosí ninguno, pero debe de mojar más el mio es brillo

No te entiendo muy bien el final

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Mensaje  Lambon el 24/10/2019, 21:37

Según el compi Menduco viene de serie el cargador y en la nota de citroen a los concesionarios de septiembre, pasaba a opcional.
Oleeee por citroen no se a que juegan.
¿Alguien me lo puede explicar o me estoy volviendo idiota?
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Mensaje  Menduco el 24/10/2019, 21:41

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Según el compi Menduco viene de serie el cargador y en la nota de citroen a los concesionarios de septiembre, pasaba a opcional.
Oleeee por citroen no se a que juegan.
¿Alguien me lo puede explicar o me estoy volviendo idiota?
Tal cual. Así lo he visto hace un rato en el configurador de Citroën y por ello he colgado un copia pantalla.
Además, como ya he comentado, ni me va ni me viene puesto que el mío sí que lo trae aunque no lo usé puesto que no tengo móviles con carga inalámbrica
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Mensaje  Lambon el 24/10/2019, 21:51

Gracias Menduco.
La verdad es que he dejado Renault después de un porrón de años por poca seriedad estos últimos años y veo que me voy a pasar de guatemala a guatepeor.
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Mensaje  Conductor el 25/10/2019, 06:48

Para el equipamiento no hay que fiarse del configurador. Hay que basarse en la hoja técnica y en caso de duda en el concesionario tienen en el ordenador los equipamientos vigentes y opcionales identificados por códigos.
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Mensaje  LUIGI-RC el 25/10/2019, 08:13

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Para el equipamiento no hay que fiarse del configurador. Hay que basarse en la hoja técnica y en caso de duda en el concesionario tienen en el ordenador los equipamientos vigentes y opcionales identificados por códigos.

Totalmente de acuerdo.
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Mensaje  keloflipas el 25/10/2019, 08:46

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pues hoy me han avisado del concesionario que ya estaba allí mi coche y os confirmo. Acabado Shine, sí trae cargador inalámbrico (claro que avisé antes y me lo metieron como opción), el mío si lleva los soportes de los reposacabezas en cromado (hasta se ha sorprendido el comercial), el guarnecido de tela de los dos pilares delanteros ya no son de tela (la verdad que casi lo prefiero porque los de tela los veía muy sucio, difícil de limpiar y como “mal adherido”) y por último, la parte baja del paragolpes trasero que antes combinaba mate y brillo ya todo es mate
Qué suerte! El miércoles llegó mi coche, acabado Shine y.. sin cargador inalámbrico. Lo pedí dentro de agosto y en las características entraba el cargador inalámbrico...

Cuándo lo pediste tú? Gracias!
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Mensaje  Muth3 el 25/10/2019, 11:37

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pues hoy me han avisado del concesionario que ya estaba allí mi coche y os confirmo. Acabado Shine, sí trae cargador inalámbrico (claro que avisé antes y me lo metieron como opción), el mío si lleva los soportes de los reposacabezas en cromado (hasta se ha sorprendido el comercial), el guarnecido de tela de los dos pilares delanteros ya no son de tela (la verdad que casi lo prefiero porque los de tela los veía muy sucio, difícil de limpiar y como “mal adherido”) y por último, la parte baja del paragolpes trasero que antes combinaba mate y brillo ya todo es mate
Qué suerte! El miércoles llegó mi coche, acabado Shine y.. sin cargador inalámbrico. Lo pedí dentro de agosto y en las características entraba el cargador inalámbrico...

Cuándo lo pediste tú? Gracias!

Lo pedí en septiembre (el 1), pero cuando me avisaron que cambiaba a tipo 20 (nueva configuración) avisé que quería el cargador inalámbrico y me lo metieron como opción para que saliese de fábrica así.

Yo creo que tu concesionario se ha querido ahorrar el precio extra, ya que lo debería haber asumido. Así lo hicieron en el mío.

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Mensaje  keloflipas el 25/10/2019, 12:01

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pues hoy me han avisado del concesionario que ya estaba allí mi coche y os confirmo. Acabado Shine, sí trae cargador inalámbrico (claro que avisé antes y me lo metieron como opción), el mío si lleva los soportes de los reposacabezas en cromado (hasta se ha sorprendido el comercial), el guarnecido de tela de los dos pilares delanteros ya no son de tela (la verdad que casi lo prefiero porque los de tela los veía muy sucio, difícil de limpiar y como “mal adherido”) y por último, la parte baja del paragolpes trasero que antes combinaba mate y brillo ya todo es mate
Qué suerte! El miércoles llegó mi coche, acabado Shine y.. sin cargador inalámbrico. Lo pedí dentro de agosto y en las características entraba el cargador inalámbrico...

Cuándo lo pediste tú? Gracias!

Lo pedí en septiembre (el 1), pero cuando me avisaron que cambiaba a tipo 20 (nueva configuración) avisé que quería el cargador inalámbrico y me lo metieron como opción para que saliese de fábrica así.

Yo creo que tu concesionario se ha querido ahorrar el precio extra, ya que lo debería haber asumido. Así lo hicieron en el mío.
Ahhh.. todo encaja.. Pues ahora, al ver que ha llegado sin el cargador inalámbrico me han descontado 200€ del precio final (como opción cuesta 150€). Al final no quedo mal, pero de todos modos ha sido una gestión nefasta por parte de Citröen.


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Mensaje  Gorkamol el 25/10/2019, 13:17

He escrito (haber si se aclaran) a Atención al Cliente de Citroen y me ha respondido esto:

Nos ponemos en comunicación con usted como respuesta al formulario recibido en nuestro Departamento en fecha 23/10/2019.

En relación al tema que nos plantea,le informamos que tras contactar con el departamento correspondiente si adquirió su nuevo C5 Aircross con el ambiente Confort HYPE BROWN con ASIENTOS ADVANCED COMFORT® la carga inalámbrica viene incluida dentro del mismo, de no haber adquirido dicho ambiente dispone de la opción de la carga inalámbrica por separado.

No obstante, le recomiendo que contacte con su vendedor para que le puedan indicar si dispone de su pedido del ambiente anteriormente mencionado.

Así mismo, si nos facilita el nombre y población del Servicio Oficial CITROËN donde ha realizado el pedido, podemos tratar de hablar con ellos.

A la espera de sus noticias, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atención al cliente.
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Mensaje  keloflipas el 25/10/2019, 14:35

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:He escrito (haber si se aclaran) a Atención al Cliente de Citroen y me ha respondido esto:

Nos ponemos en comunicación con usted como respuesta al formulario recibido en nuestro Departamento en fecha 23/10/2019.

En relación al tema que nos plantea,le informamos que tras contactar con el departamento correspondiente si adquirió su nuevo C5 Aircross con el ambiente Confort HYPE BROWN con ASIENTOS ADVANCED COMFORT® la carga inalámbrica viene incluida dentro del mismo, de no haber adquirido dicho ambiente  dispone de la opción de la carga inalámbrica por separado.

No obstante, le recomiendo que contacte con su vendedor para que le puedan indicar si dispone de su pedido del ambiente anteriormente mencionado.

Así mismo, si nos facilita el nombre y población del Servicio Oficial CITROËN donde ha realizado el pedido, podemos tratar de hablar con ellos.

A la espera de sus noticias, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atención al cliente.
Genial, ya nos dices como continúa la historia Mad
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Mensaje  Gorkamol el 4/11/2019, 18:57

Despues de unos dias el concesionario me respondio:

Buenas tardes,

Tal como hablamos, hoy hemos pedido justificación a Citroën de la anulación en tu pedido de la Recarga inalámbrica y finalmente nos respetan el pedido y vendrá con esa opción de FABRICA.

Disculpa las molestias.

Gracias,saludos.

Por lo menos se han preocupado y confirmado que si vendra con la Recarga inalámbrica.

Saludos. Very Happy
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Mensaje  Lambon el 4/11/2019, 23:39

Me alegro por ti; está claro que tu conce se ha preocupado. El mío me decía que si cambiaban algo llamarían de fábrica y o no han llamado o si y al vendedor se le ha olvidado llamarme a mi .
Nunca sabré quién miente.
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OJO el acabado SHINE ya NO monta carga inalambrica móvil ni como opción y más... - Página 2 Empty Acabado shine: ventanillas.

Mensaje  Mario76 el 9/11/2019, 05:29

He leído que en el acabado shine, las ventanillas delanteras vienen con un laminado especial para insonorizar. ¿Sabeís si es así y si realmente es eficaz y merece la pena?

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Mensaje  efcarrasco el 9/11/2019, 06:28

Yo tengo un Shine pero no te sé decir. Lo que sí te digo es que la insonorización del vehículo es espectacular. Para mi de lo mejorcito que he visto (bueno, escuchado).

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Mensaje  Bourbon el 9/11/2019, 07:42

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:He leído que en el acabado shine, las ventanillas delanteras vienen con un laminado especial para insonorizar. ¿Sabeís si es así y si realmente es eficaz y merece la pena?
Desconozco dónde lo habrás leído, es correcto, Para saber más del tema, usad el buscador, mayormente por no repetid lo mismo mil veces que luego todo queda esparcido.
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Mensaje  Mario76 el 9/11/2019, 07:47

No encontré nada en el buscador sobre este tema.

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Mensaje  Ostruka el 9/11/2019, 08:27

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:No encontré nada en el buscador sobre este tema.
Yo puse en el buscador ventanas laminadas y ya me salió esto:

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Mensaje  Mario76 el 9/11/2019, 08:38

Genial. Muchas gracias.

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Mensaje  damdisk el 10/11/2019, 17:15

El mio por lo menos las trae , la insonorizacion es muy buena pero es cierto que se oye el ruido de rodadura. Cuestion de tipo de cubiertas
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