Ruido al frenar

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Ruido al frenar  Empty Ruido al frenar

Mensaje  Rob el 22/9/2019, 12:55

Hola a todos:
Quería contaros esto que me pasa.
He tenido que llevar el coche al concesionario, porque la frenar suena un ruido como si fuera el roce de dos metales, que se produce cuando se detiene totalmente el vehículo, sonando un "grrrrr" desagradable que hace que sea muy molesto en la conducción diaria al realizar cualquier frenada.
Es como si fuera el sonido que se produce cuando el coche tiene metida la directa y sueltas el freno poco a poco hasta que sale, pero mucho más pronunciado.
Desde el concesionario responden que eso es lo que llaman finalización de producto, que es lo que les han dicho desde la Marca.
A alguien le pasa tambien?
No es algo que cueste apreciar, cualquier persona que se monta en el coche lo escucha.

Rob
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Ruido al frenar  Empty Re: Ruido al frenar

Mensaje  Qurro el 22/9/2019, 17:55

Para nada. No he notado ningún tipo de ruido al frenar, ni al salir andando, ni de ninguna manera.
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Ruido al frenar  Empty Re: Ruido al frenar

Mensaje  duranos81 el 22/9/2019, 20:06

Yo lo unico que he notado es una vibracion cuando freno yendo marcha atras, pero de lo que tu dices nada de nada.
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Mensaje  efcarrasco el 23/9/2019, 13:03

Yo tampoco he notado nada en el mio

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Mensaje  marcosjesusm el 23/9/2019, 13:56

Lo siento. Yo tampoco he notado nada raro.
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Mensaje  Bourbon el 24/9/2019, 18:59

Que digo yo que eso que tan alegremente llaman finalización del producto tendran que mirarlo los mecánicos de la marca por si es alguna tontería que se haya podido pasar por alto en la cadena de montaje o que en nuestro uso cotidiano, en garantía, se haya ocasionado. De cualquier forma tienen que mirartelo, no vale eso de finalización de producto, que a saber que carajo es eso. Una puta burbuja de aire en el conducto de frenos, que yo no me explico, ni me lo llegué a creer, como se produjo en mi anterior coche. Esa burbuja al parecer hacía que uno de los pistones trabajase a destiempo. Sangraron el circuito me dijeron que le hicieron, creo recordar, pero eso fue a los diez años, yo no,  el coche. Siendo nuevo y en garantía no será lo mismo
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Mensaje  Rob el 25/9/2019, 15:22

Gracias a todos:
Pues la respuesta de finalización de producto, es lo que le dicen al concesionario desde marca.
Si que lo miraron en taller, lo que ocurre es que como no tienen ni idea de lo que puede ser, aunque reconocen que no es normal, pues se ponen en contacto con Citroen por si hay más casos o por si pueden recibir algo de ayuda para acabar con el problema y lo que obtienen, es esa respuesta k no soluciona nada.
Ellos se cubren con eso y yo sigo con mi problema, siendo el siguiente paso llamar a atención al cliente, me imagino, que para recibir la misma respuesta que el concesionario y perder así mi tiempo.

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Mensaje  Bourbon el 25/9/2019, 15:34

No te conformes, si no tienen idea de mecánica, que aprendan. A atención al cliente dando las quejas de ese taller, o una reclamación que son cinco minutos hacerla,  o a la OMIC. Dar largas todos sabemos,  yo juré no repetir con Opel y cumplí, pese que la oferta que me pasaron por el Grandland era buenísima. No ayuda esta actitud por parte de Citroen para tener contento al cliente
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