Citroën Connect Box" con Pack SOS

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Mensaje  theremon el Lun Mayo 20, 2019 11:13 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Bueno, ayer hice una llamada falsa con el botón negro y si se conecto pero las demás opciones que me dices no están. Ni aparece el logo TomTom Traffic y en el apartado donde te dice los servicios conectados que tiene el vehículo aparece que no tienes ninguna suscripción a esos  servicios. He contactado con el comercial, pero como no me fio, he preguntado en el foro intentando informarme al máximo para en el caso de problemas exigir con conocimiento de causa, no sea que te quieran colar un pufo. Os pido disculpas a todos los que participáis en este foro si soy un poco pesado con este tema. Y gracias.
No hay problema. En este caso, dado que hace la llamada el problema está entonces en el lado de Citröen. Es decir, tu coche lleva la SIM y funciona, de hecho llama, pero como te comenté cuando pide a Citröen información, como la del tráfico, no se la da. Ahi tienes como te dice que no tienes los servicios activos. En este caso el problema es que aún no te los habrán activado, y a estas alturas ya deberían. ¿Tu coche es de stock? Porque a mi me pasó algo parecido con la C4, que era de Stock y fue cuestión de tiempo. De todos modos como te digo, tu has pagado por este servicio, insiste a tu comercial y que lo arregle.
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Mensaje  luishark el Lun Mayo 20, 2019 11:17 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Pongo un Video de como conectar el servicio, o comprobar si está activa.

En la aplicación de muy Citroen se puede ver hasta cuándo es válido el contrato.

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Mensaje  theremon el Lun Mayo 20, 2019 11:25 am

Cierto, buen aporte [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], no me acordaba que han añadido la posibilidad de no pasar tu ubicación a Citröen, en los modelos anteriores no se podía y había gente que se quejaba de no poder desactivarlo (privacidad, ya sabes). A mi me vino marcado de fábrica, por lo que ni me fijé.

Por lo que [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] sigue los pasos del video para comprobar si tienes activo el que comparta información con Citröen, si lo tienes desactivado será la causa. Si aún así sigue sin funcionarte habla con el comercial como te dije, o con atención al cliente de Citröen como dice el video.


Última edición por theremon el Lun Mayo 20, 2019 2:30 pm, editado 1 vez
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Mensaje  bigo el Lun Mayo 20, 2019 2:27 pm

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pero es cierto que tiene que llevar una sim, o como insinúa el comercial lo tengo que hacer a través de mi telefono.






• MIS VENTAJAS
C5 AIRCROSS
GESTIONAR MIS VEHÍCULOS

Por desgracia, tu vehículo no es compatible con ninguno de nuestros servicios.
Visita de nuevo nuestro sitio Web próximamente, porque nuestra gama de servicios conectados sigue creciendo.




a mi me pasó lo mismo con el mismo mensaje en la web. En un par de dias me volví a conectar y eureka!!! aparecio todo correcto sin el mensaje.

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Mensaje  MarianoRodr el Mar Mayo 21, 2019 6:10 pm

Hoy he estado revisando el video de luishark y que mi ni siquiera me aparece la opción de marcar enviar información. Y lo de la aplicación solo me aparece un botón naranja que me pone suscribirse, pero pulsas y esta como bloqueado. Sigo pensando si no habrá que hacer primero la actualización.

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Mensaje  theremon el Mar Mayo 21, 2019 6:22 pm

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Hoy he estado revisando el video de luishark y que mi ni siquiera me aparece la opción de marcar enviar información. Y lo de la aplicación solo me aparece un botón naranja que me pone suscribirse, pero pulsas y esta como bloqueado. Sigo pensando si no habrá que hacer primero la actualización.

No, la actualización es de mapas solo. Si no sales subscrito en la app es que no te han dado de alta. Llama a atención al cliente ya que tu comercial pasa.
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Mensaje  Ostruka el Mar Mayo 21, 2019 6:29 pm

Estuve echando un vistazo por la mañana en un par de minutos que tenía antes de entrar a currar y para que salgan todas las opciones creo que hay que crear también un perfil.
Yo no tengo creado ninguno y por defecto me salen algunas de las opciones y si pone que está activado y demás, pero no sale todo lo que sale en el video, y cuando he intentado hacerlo me pedía crear un perfil.

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Mensaje  theremon el Mar Mayo 21, 2019 6:36 pm

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Estuve echando un vistazo por la mañana en un par de minutos que tenía antes de entrar a currar y para que salgan todas las opciones creo que hay que crear también un perfil.
Yo no tengo creado ninguno y por defecto me salen algunas de las opciones y si pone que está activado y demás, pero no sale todo lo que sale en el video, y cuando he intentado hacerlo me pedía crear un perfil.
Yo no tengo perfil creado y veo todo bien. Pero vamos, por probar que no quede.
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Mensaje  Ostruka el Mar Mayo 21, 2019 7:07 pm

Yo a lo que me refiero de que no sale todo es a esto que aparece en el video:
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Pero los servicios si que me aparecen activados:
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Mensaje  theremon el Mar Mayo 21, 2019 7:18 pm

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Yo a lo que me refiero de que no sale todo es a esto que aparece en el video:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Pero los servicios si que me aparecen activados:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
A mi me suena de haberlo visto. Pero estoy fuera esta semana y no puedo verlo. A ver si me acuerdo el viernes.
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Mensaje  MarianoRodr el Mar Mayo 21, 2019 7:23 pm

Bueno el comercial me dice que posiblemente este activado el jueves por la tarde. Sino el viernes he quedado con el para alguien lo solucione.
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Mensaje  Momen el Jue Mayo 23, 2019 12:33 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Perdon pero no he leido los términos de uso de un foro..... No sabia que era tan grave escribir donde(dnd) o con (kn) en estos terminos.....
Pues es lo primero que se debería hacer cuando entras a formar parte de un foro.
Extracto de las normas:
Hacer un esfuerzo en la ortografía y gramática. ¡El estilo SMS no se acepta!.

En estos foros también entra gente que no es habitual de internet y de los foros o redes sociales. Gente de cualquier edad y que a lo mejor no está habituada a este tipo de escritura.
Por eso es una de las normas más habituales de los foros.

Edito:
Por otro lado, compañero Momen, si hubieras leido las [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] o la respuesta a alguno de tus mensajes habrías visto que una de las normas es presentarse, algo muy normal hoy en día, un acto de educación y respeto, algo que tú personalmente todavía no has hecho, incluso después de habértelo pedido.
Extracto de las normas:
Presentarte en el Tema correspondiente, Enlace , abriendo un tema nuevo para ello, obligatorio para todo usuario que quiera participar en el foro.

No sé si piensas que te he dicho lo de la escritura por incordiar, nada mas lejos de la realidad, aunque al parecer por tu respuesta parece que crees que sea así.
Cuando acepté la ayuda pedida por parte de la administración para moderar el foro una de las cosas que comentamos es que este foro al ser nuevo debíamos llevarlo limpio y ordenado desde el primer momento, intentando que todos sus miembros cumplan con un mínimo de cosas, no creo que las normas que están escritas sea mucho pedir.
Si no estáis de acuerdo con las normas os podéis poner en contacto con la administración del foro y comunicárselo, ( c5fan )
Aprovecho para dar las gracias a todos por intentar que el foro esté ordenado y haya el ambiente que venía siendo habitual.

Vallamos por partes.... Como bien empiezo diciendo en mi mensaje es "perdon no he leido las normas del foro" el hecho que una persona que no conozco de nada me entre diciendome si aporta mas escribir correctamente pues me sento de esa manera cuando hay otras formas mas suaves de decirlo sin tener que recurrir a las normas de un foro( como si se me hubiera avisado ya de que eso no se podia hacer)
Como bien dices hay gente que no es habitual a los foros o redes..... Pues ese es mi caso es mi primera vez en un foro y no sabia que no se podia escribir asi....
Respecto al acto de educacion y respeto que no he tenido (siendo avisado previamente de ello) para con los del foro pues he decirte que te equivocas.... Revisa muy bien las presentaciones y encontraras la mia...(por no decir que me das la bienvenida en el foro)
No puedes acusar y menos insinuar que en este caso le falto el respeto o que no tengo educacion.... Considero que en este punto te pasastes sin haberte asegurado antes.... Dicho esto pido perdon si mi escritura le haya ocasionado problemas a alguien a la hora de interpretar o leer mis mensajes
PD no se si se podra en los foros porque lo desconozco pero para evitar esto se deberia poder avisar en privado a la persona sin tener que pasar por todo el hilo
Gracias y perdon por el rollazo pero no me lo podia callar... Lo siento!

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Mensaje  Ostruka el Jue Mayo 23, 2019 7:09 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Perdon pero no he leido los términos de uso de un foro..... No sabia que era tan grave escribir donde(dnd) o con (kn) en estos terminos.....
Pues es lo primero que se debería hacer cuando entras a formar parte de un foro.
Extracto de las normas:
Hacer un esfuerzo en la ortografía y gramática. ¡El estilo SMS no se acepta!.

En estos foros también entra gente que no es habitual de internet y de los foros o redes sociales. Gente de cualquier edad y que a lo mejor no está habituada a este tipo de escritura.
Por eso es una de las normas más habituales de los foros.

Edito:
Por otro lado, compañero Momen, si hubieras leido las [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] o la respuesta a alguno de tus mensajes habrías visto que una de las normas es presentarse, algo muy normal hoy en día, un acto de educación y respeto, algo que tú personalmente todavía no has hecho, incluso después de habértelo pedido.
Extracto de las normas:
Presentarte en el Tema correspondiente, Enlace , abriendo un tema nuevo para ello, obligatorio para todo usuario que quiera participar en el foro.

No sé si piensas que te he dicho lo de la escritura por incordiar, nada mas lejos de la realidad, aunque al parecer por tu respuesta parece que crees que sea así.
Cuando acepté la ayuda pedida por parte de la administración para moderar el foro una de las cosas que comentamos es que este foro al ser nuevo debíamos llevarlo limpio y ordenado desde el primer momento, intentando que todos sus miembros cumplan con un mínimo de cosas, no creo que las normas que están escritas sea mucho pedir.
Si no estáis de acuerdo con las normas os podéis poner en contacto con la administración del foro y comunicárselo, ( c5fan )
Aprovecho para dar las gracias a todos por intentar que el foro esté ordenado y haya el ambiente que venía siendo habitual.

Vallamos por partes.... Como bien empiezo diciendo en mi mensaje es "perdon no he leido las normas del foro" el hecho que una persona que no conozco de nada me entre diciendome si aporta mas escribir correctamente pues me sento de esa manera cuando hay otras formas mas suaves de decirlo sin tener que recurrir a las normas de un foro( como si se me hubiera avisado ya de que eso no se podia hacer)
Como bien dices hay gente que no es habitual a los foros o redes..... Pues ese es mi caso es mi primera vez en un foro y no sabia que no se podia escribir asi....
Respecto al acto de educacion y respeto que no he tenido (siendo avisado previamente de ello) para con los del foro pues he decirte que te equivocas.... Revisa muy bien las presentaciones y encontraras la mia...(por no decir que me das la bienvenida en el foro)
No puedes acusar y menos insinuar que en este caso le falto el respeto o que no tengo educacion.... Considero que en este punto te pasastes sin haberte asegurado antes.... Dicho esto pido perdon si mi escritura le haya ocasionado problemas a alguien a la hora de interpretar o leer mis mensajes
PD no se si se podra en los foros porque lo desconozco pero para evitar esto se deberia poder avisar en privado a la persona sin tener que pasar por todo el hilo
Gracias y perdon por el rollazo pero no me lo podia callar... Lo siento!

Por favor, ¿me puedes indicar donde está tu presentación, esa que dices que no he visto y que además te he dado la bienvenida?, porque por mas que reviso no la encuentro, o es que a mí al menos no me sale, lo que si veo es que en el primer mensaje que pusiste te dije que agradeceráimos que lo hicieras pero sigo sin ver presentación en ningún sitio.

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Mensaje  Momen el Jue Mayo 23, 2019 8:42 am

Simplemente pon Momen al volante y esa es mi presentacion.... Pero vamos que da lo mismo ya...

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Mensaje  Ostruka el Jue Mayo 23, 2019 8:45 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Simplemente pon Momen al volante y esa es mi presentacion.... Pero vamos que da lo mismo ya...
Lo siento, pero sigue sin aparecerme nada.
Por favor, pon el enlace, gracias.

Edito:
Por fin lo he encontrado, y el problema es que no lo hiciste con este nick, compañero, si no con otro diferente, aquí no somos adivinos, es más desde hace días que no se puede cambiar el nick porque era un error de los permisos y es algo que no se puede hacer nunca en los foros ya que precisamente eso da lugar a estos problemas.

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Mensaje  Momen el Jue Mayo 23, 2019 8:59 am

Gracias por tus disculpas!

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Mensaje  Ostruka el Jue Mayo 23, 2019 9:19 am

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Gracias por tus disculpas!
Ahora deberías elegir uno de los dos nicks, el otro se eliminará.
No se pueden tener varios nicks, así que le comentaré al admin para ver si él los puede cambiar de Nick y que aparezcan como Dios manda.

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Mensaje  c5fan el Jue Mayo 23, 2019 12:10 pm

Desde la admin simplemente queriamos recordar que no nos cuesta nada a todos ir cumpliendo las normas foros. No es por ser estrictos, sino por mantener un orden dentro de los temas y del propio foro en si.

Creemos que éste es un foro que ira creciendo muy rápidamente por la cantidad de usuarios que ya somos y por ello, y para facilitarnos las búsquedas futuras de temas concretos, es conveniente que entre todos sigamos unas mínimas pautas. En caso contrario, dentro de unos meses sería imposible encontrar temas y estarían todos mezclados entre si [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Sin más, os agradecemos a todos vosotros y moderadores vuestra gran ayuda a mantener viva esta comunidad [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
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