Citroën Connect Box" con Pack SOS

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Mensaje  Marius el 14/4/2019, 10:27

Buenos días,

Sabéis (seguro quién lo tenga ya en sus manos) si en todos los acabados de serie el C5 lleva "Citroën Connect Box (que lleva ya un sim integrado) con Pack SOS, con llamada de emergencia y de asistencia gracias a la localización GPS.

O si sólo en algunos acabados determinados y/o extra?
Los botones de sos están en la partes superiro central donde los interruptores de las luces interiores.

He estado buscando y no lo veo claro.

Gracias anticipadas y saludos


Marius
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Citroën Connect Box" con Pack SOS Empty Re: Citroën Connect Box" con Pack SOS

Mensaje  Ostruka el 14/4/2019, 13:01

El mío es un shine y si lo trae.

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Mensaje  Noel el 14/4/2019, 13:20

El feel también lo trae.
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Mensaje  Marius el 14/4/2019, 14:13

Gracias a ambos dos Wink

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Mensaje  theremon el 14/4/2019, 19:01

Todos los que llevan Connect Nav lo llevan, independientemente del acabado.
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Mensaje  MarianoRodr el 19/5/2019, 12:48

Alguien me puede decir si funcionan los servicios de Connect Nav en el c5 Aircross. A mi me dice que desgraciadamente esos servicios no funcionan en mi vehículo que viene equipado con Connect Box con el botón rojo de emergencia SOS y el botón negro de asistencia. y además una hoja en el contrato de venta aceptando el servicio.[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
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En mi caso la web me dice que mi vehículo desgraciadamente no es compatible y que espere a nuevas actualizaciones porque siempre están añadiendo cosas. Alguien me puede aclarar esto porque me estoy empezando a mosquear.
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Mensaje  theremon el 19/5/2019, 12:58

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Alguien me puede decir si funcionan los servicios de Connect Nav en el c5 Aircross. A mi me dice que desgraciadamente esos servicios no funcionan en mi vehículo que viene equipado con Connect Box con el botón rojo de emergencia SOS y el botón negro de asistencia. y además una hoja en el contrato de venta aceptando el servicio.

En mi caso la web me dice que mi vehículo desgraciadamente no es compatible y que espere a nuevas actualizaciones porque siempre están añadiendo cosas. Alguien me puede aclarar esto porque me estoy empezando a mosquear.
Características: C5 Aircross modelo Shine con todos los extras menos el techo solar. 180 CV BlueHDI.
Pues deberían. Vete al concesionario donde te lo vendieron y que te lo arreglen.


Última edición por theremon el 19/5/2019, 13:12, editado 1 vez
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Mensaje  MarianoRodr el 19/5/2019, 13:01

Pero es cierto que tiene que llevar una sim, o como insinúa el comercial lo tengo que hacer a través de mi telefono.






• MIS VENTAJAS
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Por desgracia, tu vehículo no es compatible con ninguno de nuestros servicios.
Visita de nuevo nuestro sitio Web próximamente, porque nuestra gama de servicios conectados sigue creciendo.



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Mensaje  theremon el 19/5/2019, 13:10

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Pero es cierto que tiene que llevar una sim, o como insinúa el comercial lo tengo que hacer a través de mi telefono.
Lleva una SIM que ponen en fábrica. Esa SIM la usa para, entre otras cosas, la conexión a internet que lleva el coche y usa para recuperar la información del tráfico, radares si los pagases, mandar la ubicación del coche a Citröen,... además se usa para recibir y realizar las llamadas de emergencia y servicio.

Si ves el icono se TomTom trafic, por ejemplo, es que la SIM está funcionando correctamente. Si no es así, pues habla con el comercial, que es quien te vendió el coche y que lo arregle.

Si el comercial te dijo que tienes que usar tu propio teléfono no tiene ni puta idea ni sabe lo que vende.
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Mensaje  MarianoRodr el 19/5/2019, 13:13

Gracias Theremon.
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Mensaje  MarianoRodr el 19/5/2019, 13:34

Por cierto si no es molestia y si lo sabes, donde va instalada esa SIM. Gracias.
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Mensaje  theremon el 19/5/2019, 13:46

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Por cierto si no es molestia y si lo sabes, donde va instalada esa SIM. Gracias.
No, y es propiedad de Citroen, así que no se puede cambiar ni nada por el estilo.
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Mensaje  Momen el 19/5/2019, 17:12

El logo de tom tom trafic? Eso dnd sale?

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Mensaje  theremon el 19/5/2019, 17:38

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:El logo de tom tom trafic? Eso dnd sale?
En la pantalla táctil en modo navegador. Sale abajo a la derecha e indica el tráfico.
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Mensaje  Momen el 19/5/2019, 17:41

Osea kn poner el navegador ya sale?

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Mensaje  Ostruka el 19/5/2019, 17:52

Aportaría más escribir correctamente, para que todo el mundo lo pueda entender sin hacer esfuerzos.
Tener en cuenta que no todo el mundo está acostumbrado a usar esos términos.
Por no decir, que la normas dicen claramente que no se debe utilizar.
Gracias.

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Mensaje  Momen el 19/5/2019, 18:11

Perdon pero no he leido los términos de uso de un foro..... No sabia que era tan grave escribir donde(dnd) o con (kn) en estos terminos.....

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Mensaje  Ostruka el 19/5/2019, 18:47

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Perdon pero no he leido los términos de uso de un foro..... No sabia que era tan grave escribir donde(dnd) o con (kn) en estos terminos.....
Pues es lo primero que se debería hacer cuando entras a formar parte de un foro.
Extracto de las normas:
Hacer un esfuerzo en la ortografía y gramática. ¡El estilo SMS no se acepta!.

En estos foros también entra gente que no es habitual de internet y de los foros o redes sociales. Gente de cualquier edad y que a lo mejor no está habituada a este tipo de escritura.
Por eso es una de las normas más habituales de los foros.

Edito:
Por otro lado, compañero [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], si hubieras leido las [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] o la respuesta a alguno de tus mensajes habrías visto que una de las normas es presentarse, algo muy normal hoy en día, un acto de educación y respeto, algo que tú personalmente todavía no has hecho, incluso después de habértelo pedido.
Extracto de las normas:
Presentarte en el Tema correspondiente, Enlace , abriendo un tema nuevo para ello, obligatorio para todo usuario que quiera participar en el foro.

No sé si piensas que te he dicho lo de la escritura por incordiar, nada mas lejos de la realidad, aunque al parecer por tu respuesta parece que crees que sea así.
Cuando acepté la ayuda pedida por parte de la administración para moderar el foro una de las cosas que comentamos es que este foro al ser nuevo debíamos llevarlo limpio y ordenado desde el primer momento, intentando que todos sus miembros cumplan con un mínimo de cosas, no creo que las normas que están escritas sea mucho pedir.
Si no estáis de acuerdo con las normas os podéis poner en contacto con la administración del foro y comunicárselo, ( [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] )
Aprovecho para dar las gracias a todos por intentar que el foro esté ordenado y haya el ambiente que venía siendo habitual.

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Mensaje  MarianoRodr el 19/5/2019, 21:00

De acuerdo con Ostruka. Debemos entender que esto es un  foro donde entre todos intentamos hecharnos una mano en los problemas y los casos que nos surgen en el dia a dia con nuestros vehículos. Donde unas veces nos tendremos que extender mas o menos con las explicaciones de los diferentes casos y otras veces simplemente nos enviaremos un corto y cordial saludo. Como Ostruka entiendo que esto no se tarta de un simple chat entre colegas eso es otra cosa. Respetemos las normas del foro por el bien de todos. Dicho esto y como me tiene mosqueado el tema, el que sepa por favor que explique como se configura lo de los servicios conectados porque como ha dicho Theremon por ahí arriba, alguno no tiene ni puta idea de lo que vende. Aprovecho para preguntar si antes de configurarlo habría que actualizar la cartografía o si debería funcionar aunque no se hubiera actualizado aun. Lo digo porque yo todavía no he hecho la pertinente actualización.
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Mensaje  theremon el 19/5/2019, 23:18

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:De acuerdo con Ostruka. Debemos entender que esto es un  foro donde entre todos intentamos hecharnos una mano en los problemas y los casos que nos surgen en el dia a dia con nuestros vehículos. Donde unas veces nos tendremos que extender mas o menos con las explicaciones de los diferentes casos y otras veces simplemente nos enviaremos un corto y cordial saludo. Como Ostruka entiendo que esto no se tarta de un simple chat entre colegas eso es otra cosa. Respetemos las normas del foro por el bien de todos. Dicho esto y como me tiene mosqueado el tema, el que sepa por favor que explique como se configura lo de los servicios conectados porque como ha dicho Theremon por ahí arriba, alguno no tiene ni puta idea de lo que vende. Aprovecho para preguntar si antes de configurarlo habría que actualizar la cartografía o si debería funcionar aunque no se hubiera actualizado aun. Lo digo porque yo todavía no he hecho la pertinente actualización.
Yo se como es y ya te dije, no hay nada que tú puedas configurar. El coche ya viene de fábrica con la SIM y preparado para usar los servicios conectados. No tienes que actualizar nada ni tocar ni cambiar nada. Es más, es una parte del coche que ni siquiera nos pertenece, digamos que la tenemos prestada por el contrato con Citroen. El coche se comunica con la SIM integrada con Citroen y es desde su lado donde permiten o deniegan el acceso. Es decir, el coche pide a Citroen y son estos quienes de su lado permiten o no la comunicación.

Como ya te dije, puedes comprobar en el propio coche si tienes los servicios activos de varias maneras. Una de ellas es con el navegador GPS del coche, si te aparece el icono de TomTom traffic es que la SIM funciona y los servicios también. Si no te aparece puede ser que no haya cobertura, puedes comprobar en la configuración de la táctil,  desde el navegador pulsando arriba a la derecha, donde aparece un icono de herramientas, y luego pulsando en servicios, nos lleva a la ventana de comprobación de los servicios conectados.

Aparte pulsando en el botón negro o rojo de llamada durante mas de creo eran 3 segundos debería comunicarnos con la asistencia de Citroen (esto mejor probarlo con el botón negro, el rojo es solo para emergencias).

Si nada de esto te funciona vete al concesionario y reclama. Ellos te han vendido el coche y este sistema viene incluido y tienes un contrato.
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