Reclamación a Citroen acabado shine sin asientos electricos.

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Mensaje  puntxo el 27/3/2019, 16:08

Acabo de mandarle un correo a mi comercial a ver qué pasa con los míos. Os tendré informados.
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Mensaje  puntxo el 31/3/2019, 15:42

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Yo lo comenté en el foro hace tiempo y hasta incluso en mí caso tengo una hoja con las características del comfort class edition donde pone claramente que son eléctricos firmada por mí y con el sello del concesionario.
Lo he comentado en el concesionario dos o tres veces pero me han dado largas y me estoy planteando seriamente hacer una reclamación a citroen para ver si se puede sacar alguna compensación por el error.

¿Algún movimiento en el tema?
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Mensaje  iago el 31/3/2019, 19:05

Solo recibí una llamada por parte de citroen conforme recibieron la reclamación y empezaban a recabar información de lo sucedido .
Estoy esperando a que pase un més de la misma para empezar a moverme si no recibo noticias suyas.
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Reclamación a Citroen acabado shine sin asientos electricos. - Página 4 Empty Re: Reclamación a Citroen acabado shine sin asientos electricos.

Mensaje  puntxo el 31/3/2019, 19:40

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Solo recibí una llamada por parte de citroen conforme recibieron la reclamación y empezaban a recabar información de lo sucedido .
Estoy esperando a que pase un més de la misma para empezar a moverme si no recibo noticias suyas.

Bueno es saberlo. Lo que me comenten os lo trasladaré.
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Reclamación a Citroen acabado shine sin asientos electricos. - Página 4 Empty Re: Reclamación a Citroen acabado shine sin asientos electricos.

Mensaje  puntxo el 1/5/2019, 23:46

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Reclamación enviada a citroen .
Espero respuesta por parte de ellos y os voy informando.
Iago, qué pasó con la reclamación? Me temo que cuando me lo entreguen, 3 meses ya..., vendrá sin ellos y me gustaría preparar una estrategia al respecto...
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Reclamación a Citroen acabado shine sin asientos electricos. - Página 4 Empty Re: Reclamación a Citroen acabado shine sin asientos electricos.

Mensaje  puntxo el 17/7/2019, 15:52

Para cerrar el tema, el vehículo vino sin los asientos eléctricos y el concesionario me ofreció en su lugar dos revisiones anuales para compensar. De Citroen ni está ni se la espera. Por cierto, la instalación eléctrica si venía preparada...
Un saludo.
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