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Mensaje  mmx81 el 7/11/2020, 23:54

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Además para el que le pueda interesar, al menos a mí, me aparece una oferta de los radares por 60 €

Tiene algunos cambios pero a mí personalmente sigue sin conectarme.
¿Por cuantos años?
60€ 1 año y 99€ 3 años.
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Mensaje  Bourbon el 8/11/2020, 11:48

Ah, vale, como estamos en estos tiempos de locos y tengo tanta mala suerte últimamente, no se como se me había pasado la idea de que tras haber pagado los 99€ por los tres años, habrian vuelto a bajar el  precio. Yo soy de la idea en que según pasen los años, este servicio será gratuito o algún informático se currará la forma de que lo tengamos todo by the face
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Mensaje  MarianoRodr el 17/11/2020, 11:19

Acabo de hablar con Atencion al Cliente de Citroen y me dicen que tienen una incidencia con la aplicación. No registra absolutamente nada, ni repostajes ni recorridos ni nada de nada. ¿Alguno de vosotros tenéis ese problema?.
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Mensaje  javi59 el 17/11/2020, 11:24

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Acabo de hablar con Atencion al Cliente de Citroen y me dicen que tienen una incidencia con la aplicación. No registra absolutamente nada, ni repostajes ni recorridos ni nada de nada. ¿Alguno de vosotros tenéis ese problema?.

Yo, por ejemplo y muchas gracias por la información porque iba a resetear el móvil y eso son palabras mayores 😥
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Mensaje  AlfonsoCortes el 17/11/2020, 11:57

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Acabo de hablar con Atencion al Cliente de Citroen y me dicen que tienen una incidencia con la aplicación. No registra absolutamente nada, ni repostajes ni recorridos ni nada de nada. ¿Alguno de vosotros tenéis ese problema?.

Yo, por ejemplo y muchas gracias por la información porque iba a resetear el móvil y eso son palabras mayores 😥

A mi me ha pasado de funcionar perfectamente desde que tuve el coche (mes y medio tampoco mucho tiempo) a no volcar datos desde el 1 de noviembre.
Ya no sé si es por la incidencia que comentas o porque realmente no funciona como a muchos usuarios.
Que desastre!

Un saludo a todos!
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Mensaje  MICKYVELOCCE el 17/11/2020, 12:25

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Acabo de hablar con Atencion al Cliente de Citroen y me dicen que tienen una incidencia con la aplicación. No registra absolutamente nada, ni repostajes ni recorridos ni nada de nada. ¿Alguno de vosotros tenéis ese problema?.

Estoy igual, sin actualizar nada desde primeros de mes...
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Mensaje  magankie el 17/11/2020, 13:29

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Acabo de hablar con Atencion al Cliente de Citroen y me dicen que tienen una incidencia con la aplicación. No registra absolutamente nada, ni repostajes ni recorridos ni nada de nada. ¿Alguno de vosotros tenéis ese problema?.

Gracias, nunca he podido hacerla funcionar y no sabía el motivo.
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Mensaje  Ostruka el 17/11/2020, 13:46

Que suerte tenéis, a alguno os ha funcionado alguna vez..., jajajaja...


Última edición por Ostruka el 17/11/2020, 18:24, editado 1 vez

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Mensaje  javi59 el 17/11/2020, 14:05

Acabo de enviar un correo electrónico a Citroën, a ver si actualizan y sean conscientes del problema, a ver que contestan
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Mensaje  Lambón el 17/11/2020, 14:18

Yo le he dejado por imposible. Desde hace 3 semanas ni se conecta. La he desinstalado no se cuantas veces y lo mismo el bluetood del coche y nada.
Y creo que fué a raiz de una actualización de la app.
Y por correos enviados no será. O no saben o no quieren solucionarlo.
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Mensaje  tantachan el 17/11/2020, 14:28

Hola a todos!
Yo era uno de esos afortunados que funcionaba bien la aplicación, pero ahora confirmo que desde la actualización, no actualiza nada. Al principio pensé que estaba relacionado con la contratación de los radares, que también tuvo su complejidad, pero leyendo al compañero, lo confirmo.

Un saludo a todos!
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Mensaje  Nala el 17/11/2020, 16:22

Vaya, justo venia a pedir ayuda para conectarla por primera vez y ya veo que no va... Que pena.
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Mensaje  Bourbon el 17/11/2020, 17:06

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Que suerte tenéis, a alguno os ha funcionado laguna vez..., jajajaja...
Alguna vez, lo conseguí el 31 de octubre y dejó de conectarme el 12 de noviembre, que es la última posición que me aparece.Vamos... que una cagada bien gorda. Antes no pasaba los datos del kilometraje, litros y demás, pero si la geolocalización. Ahora, nada de nada, muerto
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Mensaje  Ostruka el 17/11/2020, 18:26

Bien por los informáticos de Citroen...

Que pena de que no lean estos comentarios, porque se les tendría que caer la cara de verguenza...

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Mensaje  efcarrasco el 17/11/2020, 19:06

A mi no me actualiza desde el día 7 de noviembre. Y antes de ayer, cojo el coche y los radares DESACTIVADOS. Cuando lo apagué al llegar al curro y lo volví a encender para ir a casa ya estaban otra vez activados. Es todo un auténtico desastre.


Última edición por efcarrasco el 17/11/2020, 20:20, editado 1 vez
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Mensaje  MICKYVELOCCE el 17/11/2020, 19:52

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Mensaje  javi59 el 17/11/2020, 22:20

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]

Correcto, el tema se ha aclarado en el post de los radares, pero por si acaso confirmo que con la actualización de la App que acabo de instalar ya enlaza correctamente, he hecho un trayecto de 6 km y lo ha registrado todo. Queda confirmada la solución (momentánea)
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Mensaje  Bourbon el 17/11/2020, 23:09

Si,  bueno, no he querido postear aquí para evitar la duplicidad
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Mensaje  Lambón el 18/11/2020, 08:47

Confirmo que ya me funciona la app despues de actualizar anoche a 1.26.2
A ver cuanto dura la alegria.
Un saludo
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Mensaje  Bourbon el 18/11/2020, 09:09

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Confirmo que ya me funciona la app despues de actualizar anoche a 1.26.2
A ver cuanto dura la alegria.
Un saludo
Mira los Servicios Conectados, a ver si te aparece como Speedcam o como Aviso de radar. Así mismo no te asustes si te aparece como desconectado, echa un ojo en este hilo si no lo has hecho ya [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
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