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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  Bourbon el 3/1/2021, 23:24

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:contar conmigo para la reclamacion un saludo
Contigo treinta y cinco.
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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  MICKYVELOCCE el 4/1/2021, 13:52

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  rivera el 4/1/2021, 16:28

hola compañeros hoy me pase por la ITV .les pedi que me dijeran que medidas de neumaticos serian equivalentes . para la de 19 . y os pongo algunas de las medidas que a la ITV les cuadra indiferentemente que luego se puedan encajar en el hueco de la rueda . 215/50- R-19 --- 225/50- R-19 ---- 235/45-R-19 ---245/45-R 19. Todas en 91-V 0 Superior ..ya me comentareis como lo beis . os comento que tengo un conocido en tienda de montages de neumaticos los monta el y lleva toda la vida tiene un Peugeot 3008 diesel y no os asusteis lleva las ruedas a 3 kilos las 4.me comenta que llevar los neumaticos a 2,3 k que nos dice la citroen no tiene sentido en un coche que como todos conocemos . va sobrado de suspensiones y absorbe de sobra los baches y ondulaciones de las carreteras. suspension branda y neumatico con presiones bajas .no me estraña que los neumaticos se no desgasten por los laterales los mios estan tocados con 12000km .los cambiare de posicion subie la presion a 2.7 k y ya os ire contando . un saludo
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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Me apunto a la reclamación

Mensaje  Ivaxo el 4/1/2021, 17:45

Hola a Todos.

Contad conmigo para la reclamación, pero lo veo muy dificil. Yo vería más factible que estudiaran el cambio de presiones y emitieran una rectificación en las mismas, que un cambio de llantas-neumáticos. Y estoy probando a 2,6 Kg en cada rueda, ya que con 14.000Km se empieza a notar una clara diferencia de desgaste entre las delanteras y las traseras por la parte exterior...

Suerte y salud para todos!

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Mensaje  Ostruka el 4/1/2021, 18:23

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:215/50- R-19   --- 225/50- R-19
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] , y no le has preguntado que ruedas tiene en esas medidas?, porque por lo que hemos visto no hay mucho donde elegir en esas medidas...

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:235/45-R-19  ---245/45-R 19
De estas ya te puedes ir olvidando, ya lo hemos ocmentado, no valen para nuestras llantas.

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Mensaje  rivera el 4/1/2021, 19:07

Hola acabo de llegar del taller y hemos estado buscando neumaticos con esas medidas y nada de 91-v o superior .o aguantamos con los de de 19 y subimos la presion para que nos aguanten mas o llantas de 18 como la que lleva el 3008 . que tenemos mas donde elegir pero me comenta que tendriamos el mismo problema con las presiones . que con el de 19 estamos igual que al principio [Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]
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Mensaje  Bourbon el 4/1/2021, 21:02

Con Ivaxo somos 36, pocos. Por favor, quien quiera añadirse a esta movida, que copie la lista y se añada, que somos ya gordicos.

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Mensaje  arrigo1975 el 4/1/2021, 23:34

Me uno:

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Mensaje  Bourbon el 4/1/2021, 23:51

36+1=37 [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], edita y corrige el número. Somos treinta y siete, pocos, esto va lento


Última edición por Bourbon el 5/1/2021, 08:37, editado 1 vez
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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  Ostruka el 5/1/2021, 06:53

Editado.

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  dmozog el 5/1/2021, 11:09

¡Buenas a todos y feliz año!

En mi caso, 1.2 Puretech 130 cv llevo 205/55/19. El coche tiene 7.000km y no he observado nada raro en el desgaste de los neumáticos. Cuando se gasten tenía pensado poner Michelin CrossClimate (vivo en zona de sierra) pero ayer vi con decepción que no los hacen en esa medida... Quizá con el tiempo los incluyan, no sé.

En todo caso, si es un fallo de diseño y hay que corregirlo, contad conmigo para la reclamación. Voy a tratar de editar la lista yo solo, si veo que no soy capaz, por favor, os ruego a los moderadores que me incluyáis. Gracias.

Salu2

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Posible reclamacion conjunta desgaste prematuro de neumaticos.

Mensaje  José Antonio el 5/1/2021, 21:09

Buenas noches, en mi caso me he unido a esa posible reclamación conjunta. En mi caso solo llevo 3.000 km por lo que aun no he apreciado un desgaste anomalo. Pero aun asi y viendo los problemas de los demás compañeros he suscrito dicha reclamación.
Esperemos que los Reyes Magos nos traigan un regalo por parte de Citroen.
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Mensaje  R4cardin el 5/1/2021, 22:52

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Hoy he recogido el coche de la revisión anual,y pese a que me comentan que de desgaste de ruedas va bien (17.150 km) Contad conmigo.
mi coche 205/55 R19 97 V SHINE 130Cv Diesel 6v (2.3-2.4--2.6-3.2)
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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty buenos dias, he ido a ver las ruedas despues de vuestros mensajes y efectivamente tienen desgaste, por lo que me uno a la posible reclamacion

Mensaje  portiisla el 8/1/2021, 13:24

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  Anekdoran el 11/1/2021, 09:11

Esta tarde miro los neumáticos a ver que veo. Estaba al tanto de esto, pero quería esperar un poco a llegar o estar muy próximo a los 10.000 km. Igualmente, como veo que es un problema común, me sumo al carro para ayudar y porque, aunque aún no me haya fijado, si os pasa a todos, seguramente me pasará a mi también.

La primera, y por ahora, única vez que e salto el aviso de perdida de presión de las ruedas, le enchufe a 2,50 si no recuerdo mal. A mi me da la impresión de que es un tema muy relacionado con la suspensión y los virajes que hace el coche en las curvas, junto con el propio peso del coche y tal.

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty SinServicio de desatención al cliente de Citroen

Mensaje  Ostruka el 11/1/2021, 20:09

Bueno chicos, ante la poca participación en el tema y la prioridad de mis neumáticos que ya están para pocos trotes, me puse el fin de semana en contacto con el Servicio de atención la cliente de Citroen.

Os pongo en antecedecentes, les escribí toda la historia de que hay dos contraseñas de homologación con sus diferentes medidas de neumáticos y demás, vamos una parrafada de las de época...
Además les adjunté copia de mi tarjeta de inspección y de la copia de la de [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] para que vieran que hay dos tipos de tarjetas para el mismo vehículo y que depende de la que te haya tocado pues o puedes o no puedes poner una medida de neumático.

Solo pregunté, pregunta clara y concisa:
Puedo poner estas ruedas: 225/55 R 19 que son equivalentes a las de la TIT tal...?
Y que se pasan un 0.11% de la tolerancia respecto a la mía?
O Citroen me tiene que proporcionar un documento donde diga que se pueden montar en mi coche para cuando tenga que pasar la correspondiente ITV ?

Respuesta de parte del SinServicio de desatención al cliente de Citroen:


Estimado XXXXXX,

Gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Citroën.

Hemos intentando contactar telefónicamente con usted, pero lamentablemente no hemos obtenido contestación por su parte.
(Me han llamado 1 vez, insistencia total..., parece que solo trabajan ellos...)

Le informamos que para saber si usted puede utilizar el neumático al que hace referencia en su solicitud o si desea saber más información técnica sobre los neumáticos que dispone actualmente, nuestros compañeros de cualquier Servicio Oficial podrán atender y responder a su solicitud, ya que ellos son los encargados de acceder a ese tipo de información relacionada con su vehículo. También le podrán informar sobre si necesita algún documento especifico para poder realizar la ITV.

Le comunicamos que, con el fin de ayudarnos a evaluar y mejorar la calidad del servicio que se le ha dado desde atención al cliente, en los próximos días recibirá una breve encuesta, a través de la cual podrá valorar mi trabajo en particular y, adicionalmente, hacernos llegar cualquier comentario que considere oportuno.
(Cuando llegue van a flipar con la contestación...)

Quedando a su disposición para cualquier otro asunto que desee plantearnos en un futuro, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Pues eso, que ya sabéis a lo que os atenéis los que os ha tocado la china como a mí...

Olé..., sus cojones...

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  Lambón el 11/1/2021, 20:52

Todas las marcas son iguales, una vez comprado el coche, si te he visto no me acuerdo.
En mi anterior coche, estuve dos años peleándome con Renault, por multitud de problemas con denuncias y todo.
Al final tuve que decidir entre mi salud o el dinero y decidí venderlo con solo dos años perdiendo un pastón y me compre el C5 y desde entonces he vuelto a recuperar la felicidad de conducir sin cabrearme.
Un saludo
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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  Bourbon el 11/1/2021, 21:20

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Bueno chicos, ante la poca participación en el tema y bla, bla, bla...
Pues si, esperaba yo también más interés.
Lo mismo es que no hemos sabido venderlo bien.
Tiempo atrás pregunté si había la posibilidad de anunciarlo en la página principal del foro, para que todo el mundo lo viera.
Pues no, no puede ser, por lo que sea.
¿Pero cabría la posibilidad de enviar una circular por privado informando de ello a los tropecientos foreros que conformamos esta comunidad?
Creo sinceramente que por solidaridad, aun en el caso de no ser yo un afectado, me apuntaría sin dudarlo.
Así que salvo que haya un error, quitando los 886 foreros registrados que no han posteado ni una sola vez, ni tan siquiera para presentarse, y que si estuviera en mi mano ya los hubiera echado del foro, al resto si que les enviaría la circular por privado.
Contestadme por favor, que tal os parece mi propuesta, en el caso de ser factible.
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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  Ostruka el 11/1/2021, 21:46

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:¿Pero cabría la posibilidad de enviar una circular por privado informando de ello a los tropecientos foreros que conformamos esta comunidad?
Contestadme por favor, que tal os parece mi propuesta, en el caso de ser factible.
Desconozco el funcionamiento interno de esta plataforma.
A ver si el admin [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] nos puede decir algoal respecto.
Supongo que él como admin si podrá enviar un correo a todos y cada uno de los usuarios, o sea, un correo masivo quiero decir, no uno a uno.

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Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta - Página 10 Empty Re: Desgaste prematuro de los neumáticos y posible reclamación conjunta

Mensaje  tantachan el 11/1/2021, 22:04

Buenas noches a todos!

En mi modesta opinión y sin tener mucha experiencia al respecto, este tipo de reclamaciones habría que hacerlas de forma conjunta. Eso quiere decir que un abogado en representación de la Asociación tal.... o grupo de personas tal..... (cuantas mas mejor, claro, porque si a nivel nacional hay apuntados .... 34? poca presión se puede hacer.

A la hora de hacer un mailing masivo habría que explicar primero el motivo de la reclamación, y que aceptara que sus datos personales formaran parte de esa reclamación.

Que una persona representante de la asociación redactara una carta en nombre de todos los miembros. (Eso quiere decir nombre completo, dni, dirección, etc)

Hay alguien en el foro con conocimientos suficientes para redactar esa reclamación? algún abogado?

NOTA: Lo siento pero yo no tengo esos conocimientos.

Un saludo a todos!
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